De problemen ontstonden rond zeven uur. Hoe de breuk kon ontstaan, is nog onduidelijk. Een woordvoerder spreekt van 'een spontane breuk'. Brabant Water dichtte het lek. De brandweer pompte het water weg.

Bewoners konden in een nabijgelegen straat gebruik maken van een noodtappunt. Het waterbedrijf adviseerde bewoners om apparaten die water gebruiken, zoals wasmachines en vaatwassers, uit te zetten. Op de site zijn updates te vinden over de storing.