Omroep Brabant-collega Amber Martens liet een bericht achter op de Facebookpagina van DippieDoe over de plotselinge verandering. "In plaats van 25 euro moest ik nu ineens 79 euro betalen!", schreef ze. "Niet gedaan natuurlijk, want het is te zot voor woorden."
Veel reacties van lotgenotenOnder haar bericht kwamen veel reacties van lotgenoten. "Heb toevallig net via de mail een klacht ingediend", schreef Daniëlle van Mol-Meelen. "Dit kan toch niet? Mijn man werd vandaag verteld dat je helemaal geen parkeerabonnement kan afsluiten."
"Ons werd verteld dat de baas van DippieDoe niets afwist van de parkeeractie en dat hij het daar niet mee eens was", schreef een andere parkbezoeker.
'Uitverkocht'DippieDoe liet donderdagochtend via Facebook weten dat de parkeerabonnementen uitverkocht zijn en dat het genoemde niet klopt. "Het is een groot misverstand dat de parkeerabonnementen 79 euro zouden gaan kosten. We weten niet precies waar dit misverstand is ontstaan."
Als alternatief kunnen bezoekers parkeermunten kopen, die vier euro per bezoek kosten.
Eigenaar DippieDoe: 'Heel vervelend'Dat verhaal wordt ook bevestigd door Aquabest-directeur Roland van Pelt, tevens eigenaar van DippieDoe. "We hebben een heel leuke actie opgezet voor de inwoners van Best en omstreken, maar door het enorme succes zijn de parkeerabonnementen uitverkocht geraakt", zegt hij tegen Omroep Brabant. "We vinden het heel vervelend dat er een misverstand is ontstaan."
Hoeveel parkeerabonnementen er zijn verkocht en voor welke prijs wil Van Pelt niet zeggen. "Dat vind ik niet relevant."
OntevredenDe andere DippieDoe-bezoekers zijn nog niet tevreden. "Wat een makkelijke reactie zeg... Bezoekers krijgen verschillende verhalen te horen over de parkeerabonnementen, jullie houden mensen aan het lijntje. Hier is geen sprake van een misverstand maar van mismanagement", schrijft Martens. Van Mol-Meelen sluit zich daarbij aan: "Klantvriendelijkheid is ver te zoeken."
Hetty Stalenhoef schrijft dat ze heel teleurgesteld is. "Wij hebben als opa en oma een voordeelabonnement afgesloten voor onze twee kleinkinderen. Het was de bedoeling dat we bijvoorbeeld na school nog even een uurtje of zo zouden kunnen komen spelen, maar als we daarvoor IEDERE keer 4 euro voor moeten betalen, wordt het financieel heel moeilijk."
Met twee auto's door de slagboomEr werden ook al snel alternatieve oplossingen bedacht voor het parkeerprobleem. Zo schreef Ivon Kuiper: "Ik hoor van de buren dat je met twee auto's door de slagboom kunt. Foute acties kunnen wij ook."