De overval werd rond halfdrie 's middags gepleegd op het VVV-filiaal in de Sint Odulphusstraat. De politie weet dat de man buit heeft gemaakt, maar of het om geld gaat of iets anders, is onduidelijk.
GewapendOp het moment van de overval was er één personeelslid aan het werk. De politie kan niet zeggen wat voor wapen de man bij zich droeg, wel gaat het volgens een woordvoerder om een 'op een vuurwapen gelijkend wapen'.
Volgens de politie is de overvaller bijna twee meter lang, heeft hij blond haar en draagt hij een zwarte pet met een blauwe of zwarte trainingsjas.
Als iemand hem ziet, moet diegene volgens de politie geen actie ondernemen maar de politie bellen.