De overval vond iets na halfzes plaats. Volgens getuigen had de man een mes bij zich. De dader is een blanke man van rond de 25 jaar oud.
'Op de vlucht geslagen'De politie heeft een Burgernetmelding verspreid met zijn signalement. Hij heeft zwart, kort haar. De man droeg op het moment van de overval een blauwwitte trainingsjas en een spijkerbroek. Bij een nabijgelegen slijterij is kort na de overal een trainingsjas gevonden, vermoedelijk van de dader.
De man zou volgens getuigen gevlucht zijn in de richting van de Kastanjelaan. De supermarkt werd tijdelijk gesloten voor onderzoek.  
Bewakingsbeelden De dader zou zijn vastgelegd op bewakingsbeelden. Volgens getuigen zou de man voor de overval nog in de supermarkt hebben gebeld.  
Burgemeester Jeannette Zwijnenburg van de gemeente Haaren, waar Helvoirt onder valt, kwam ter plekke om zich op de hoogte te laten stellen van de situatie.