Medewerkers van de instelling hebben de vrouw meteen onder de douche gezet. Daarna is ze met ernstige brandwonden naar het specialistisch ziekenhuis in Rotterdam gebracht.
Speciale afdelingOp de afdeling waar de vrouw woonde en gewond werd aangetroffen, vinden volgens een woordvoerder van de GGZ intensieve langdurige behandelingen plaats. Er wonen in totaal 9 mensen. Deels is het een gesloten instelling. Sommige cliënten komen dus niet buiten.
Volgens de woordvoerder van de GGZ was er op het moment dat de kleding van de vrouw vlam vatte, naast de vrouw en de aangehouden man nog een cliënt in de rookruimte.
OpvangDeze bewoner is samen met medewerkers die de vrouw onder de douche hebben gezet en andere cliënten en personeelsleden die daar iets van meekregen, opgevangen.