Aanleiding van het uitgebreide onderzoek was een anonieme brief met klachten die Thebe eind vorig jaar ontving. In de brief werd onder meer gesproken over ouderenmishandeling. Ook zou er een angstcultuur heersen op de zorginstellingen.
VerbeterpuntenVolgens het rapport is daar geen sprake van. Wel concluderen de onderzoekers dat er verbeterpunten mogelijk zijn, meldt BN DeStem. Zo kan de communicatie binnen het werk beter en zou de familie intensiever betrokken moeten worden bij het zorgproces.
Bij de thuiszorgorganisatie rommelt het de laatste tijd. In juli maakte Thebe bekend alle thuishulpen te ontslaan. Zij mochten wel terug komen als huishulp, dezelfde baan, maar met een lager salaris.