Bij het nieuwe systeem van het CBR kunnen kandidaten op een computer met touchscreen in hun eigen tempo examen doen. Het werd voor het eerst in september in Eindhoven ingevoerd.
Het CBR in Eindhoven had dan ook last van de storing. In Den Bosch gingen de klassikale examens gewoon door.
Kleine haperingenInmiddels zijn dertien centra van het CBR in gebruik. Voorheen waren er op sommige plaatsen soms wel wat kleine haperingen in het systeem, maar het was niet eerder zo grootschalig, aldus een woordvoerster.
Woensdag zijn er in Arnhem en Rijswijk op kleine schaal theorie-examens nieuwe stijl afgenomen. Op basis van die ervaringen heeft het CBR er vertrouwen in dat het systeem weer werkt.
Persoonlijk berichtAlle examenkandidaten die zijn gedupeerd, krijgen persoonlijk bericht. Ze krijgen voorrang als er een nieuw moment is om examen af te leggen of ze krijgen hun examengeld terug.
Om iedere gedupeerde een nieuwe kans te bieden, zet het CBR extra mensen in op de examencentra.