Van Bergen vertrok vrijdagmorgen 26 juni rond halfelf zonder telefoon op de fiets vanaf zijn huis. Vanaf dat moment had hij geen contact meer met zijn familie. Er werd een grote zoektocht gehouden, ook via Facebook. Donderdag kreeg de familie opeens een teken van leven.
Zijn zoon Lex van Bergen meldt dat ze meteen in de auto zijn gestapt om hem op te halen. "Daar troffen wij hem inderdaad aan. Na een lang en emotioneel gesprek wilde hij graag mee terug naar huis", zo schrijft hij.
Willem van Bergen is voor velen een bekende in Geldrop. Hij was lange tijd conciërge op het Strabrecht College.