Bezoekers van de Ikea werden naar buiten gestuurd, zo liet Rob Aarts aan Omroep Brabant weten. Hij was naar eigen zeggen bij Ikea toen er een alarm in de winkel afging.
Een medewerker van de Media Markt liet daarnaast weten dat ook de elektronicazaak kampte met de stroomstoring. De storing leek overigens beperkt tot een deel van Ekkersrijt. Omroep Brabant, dat is gevestigd aan de andere kant van het industrieterrein, beschikte wel over netstroom.

Oorzaak kabelbeukEnexis meldde dat een spontane kabelbreuk de stroomstoring had veroorzaakt. Met omleidingen is de stroomvoorziening weer hersteld.