Prijzen bij de Jumbo consumentenbedrog? Nee hoor, dat was toeval, zegt de supermarktketen
Opmerkelijk was het wel. De prijsbordjes bij de Jumbo aan de Boutenslaan in Eindhoven vertelden een verwarrend verhaal. De soep, knakworsten en chips waren los goedkoper dan de jaaraanbiedingsprijs waarvoor er meerdere artikelen moesten worden gekocht.
Allemaal door de concurrentieZo kost een blik Unox-soep 1,33 euro, maar als je er drie tegelijk aanschaft betaal je vier euro. Zelfs een cent meer dus. Eén blik Unox Knaks kost 1,50 euro. Drie voor 4,50 euro, was te lezen in de Jumbo-winkel.
ZIE OOK: Houdoe Jumbo, hoezo aanbieding? Blik soep voor 1,33 euro, drie blikken voor 4,00 euro
Lokale winkels komen met scherpe prijzen van hun producten in de concurrentiestrijd met Jumbo. Daar zit het hem in. "Conform de laagsteprijsgarantie hebben wij onze vaste prijzen hierop aangepast", schrijft de supermarktketen. "Immers, Jumbo wil altijd de goedkoopste zijn in elke vestigingsplaats."
Laagsteprijsgarantie versus jaaraanbiedingsprijsDat bracht de vreemde situatie met zich mee, dat die aangepaste prijzen goedkoper uitvielen dan de aanbieding als je er meer van kocht. "De klant is dan per product net zo voordelig uit in vergelijking met de oorspronkelijke prijs, waarbij de klant drie blikjes Knaks moest aanschaffen om van de Jaaraanbiedingsprijs te profiteren."
Ze kunnen er dus niets aan doen. Het is de laagsteprijsgarantie die botst met de jaaraanbiedingsprijs. Snap je het nog? "Wij zullen de bordjes met de jaaraanbiedingsprijs die er door de lage prijs niet meer toedoet dan ook weghalen, zodat er geen verwarring meer is", schrijft Jumbo. "Voor de goede orde, ons kassasysteem is zo ingericht dat de klant altijd de laagste prijs krijgt."
Knakworstje erbij?Dat de klant er allemaal nog maar bar weinig van snapt, wordt rechtgezet. De prijzen blijven zo dat de concurrentie, al is het maar lokaal, het nakijken heeft. Dus de klant wordt niet bedonderd. Volgens mij. Denk ik. Laat maar, doe mij een knakworst.