Bij station Den Dolder werd de vrouw uit Harderwijk gecontroleerd. De conducteur zag dat ze niet goed was ingecheckt en verzocht haar direct de trein te verlaten. De vrouw dacht zelf dat ze wel goed was ingecheckt, schrijft de omroep.

'Ze dacht geholpen te worden'Haar zoon Marco zocht onder andere via Twitter de publiciteit. "Mijn moeder is een gezagsgetrouwe vrouw, ze bood de conducteur zelfs nog aan om in Amersfoort uit te stappen, opnieuw in te checken en op de volgende trein te zetten. In Den Dolder, een station zonder voorzieningen, werd ze eruit gezet. Gezien haar leeftijd dacht ze dat ze geholpen zou worden in plaats van dat ze uit de trein moest."

Toen haar zoon contact opnam met de NS, zei de treinmaatschappij in eerste instantie dat de actie van de conducteur terecht was. Dit bracht zo'n storm aan reacties teweeg, dat de NS zich nu toch genoodzaakt voelt om een helpende hand uit te steken.
BloemenDe 80-jarige dame ontving een brief met excuses en een boeket met bloemen van de NS. Volgens haar zoon vond ze het 'een mooi boeket'.
LEES OOK: 80-jarige vrouw uit trein gezet omdat ze verkeerd had ingecheckt
De trein zal ze niet mijden: "Maar in het vervolg kijkt ze wel drie keer op het schermpje van de OV-chipkaartpaal om te kijken of ze echt ingecheckt heeft."