De mensen die onwel werden, waren nog wel aanspreekbaar. De medewerkers waren rond drie uur aan het werk bij de bakkersoven. Ze klagen over geïrriteerde ogen, misselijkheid en hoofdpijn. Ook andere medewerkers zeggen dat ze last hebben van die klachten, maar minder erg.
Politie, ambulancepersoneel en brandweerwagens zijn naar het Koningsschild gekomen om hulp te verlenen. Brandweermannen gingen het pand in om metingen te doen en te ventileren. De ovens in het bedrijf werden uitgezet.