Volgens de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) voldoet de zorg niet aan de normen en loopt de gezondheid van de ouderen die er wonen daardoor ernstig gevaar. De medewerkers zijn niet deskundig genoeg. Ook was bijvoorbeeld onduidelijk welke medicijnen cliënten precies gebruikten.
LEES OOK: 'Groot risico voor ouderen', verscherpt toezicht op project begeleid wonen in Helmond
Vincent zegt dat de KBWO meteen met de verbeterpunten aan de slag is gegaan. “De problemen met de medicatie hebben we al aangepakt”, zegt hij. Volgens Vincent gaat het nu vooral om de regels rond de vrijheid van bewoners.
Tegen de grondwet“Dit zijn mensen die een indicatie hebben waaruit blijkt dat ze 24 uur per dag begeleid en beschermd moeten wonen. Wij vinden dat je niet aan zo’n cliënt kunt vragen of hij wel of niet instemt met het feit dat de deur soms op slot gaat. Deze mensen zijn allemaal behoorlijk in de war. Wij overleggen dat dus met de familie”, zegt Vincent.
De inspectie is het niet eens met die werkwijze. Alleen als iemand wilsonbekwaam is, mag familie dat soort beslissingen voor hem of haar nemen. Nu handelt de stichting in strijd met de grondwet. “Maar eigenlijk is iedereen er blij mee, zoals wij het doen”, zegt Vincent. “We horen niemand klagen.”
Goede zorg staat vooropKBWO wil nu verder uitzoeken hoe ze toch op een goede manier zorg kunnen bieden die binnen de regels valt. “De bewoners staan centraal, niet alleen door middel van goede zorg, maar juist door veel personeel en enthousiaste vrijwilligers, heel veel vaste activiteiten en kleinschalig wonen zodat de bewoners een mooie oude dag hebben, hetgeen hun gezondheid bevordert”, schrijft de stichting in een reactie op het rapport.