800 mensen krijgen belastingaanslag van wildvreemde in de mail: 'Vervelende fout'
Volgens directeur Peter Stoffelen van Belastingsamenwerking West-Brabant is de fout zondag rond één uur ontdekt door een medewerker. Die werknemer had een mail ontvangen, logde in met zijn BSN en kwam terecht op een pdf met de belastingaanslag van iemand anders.
De medewerker attendeerde de Belastingsamenwerking die na een kort crisisberaad meteen de verzending van de resterende mails stopzette. Stoffelen: "De kraan is dichtgedraaid."
Schadelijk?Het gaat om de aanslagen van de gemeente (ozb bijvoorbeeld) en het waterschap. Die gegevens van Mijnoverheid.nl worden in een pdf gezet en de belastingbetaler krijgt een mail daarover. "Het gaat eigenlijk om een digitale brief die verkeerd is bezorgd."
Hoe schadelijk dat is voor de persoon wiens gegevens zijn uitgelekt, is nog niet duidelijk. Stoffelen: "Het bekend worden van alleen deze gegevens, is misschien niet schadelijk. Maar op internet is over sommige mensen ook veel informatie te vinden. Er bestaat een kans dat een combinatie van gegevens leidt tot schade."
Gedupeerde reageerde 'rustig'Juristen en medewerkers van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten buigen zich over de kwestie en zoeken uit wat de gevolgen voor de gedupeerde kunnen zijn. Stoffelen ging dit weekend bij die persoon langs. "Want we hadden geen telefoonnummer." De betrokkene reageerde 'rustig' en wacht af tot meer duidelijk is over eventuele consequenties.
In de tussentijd trekt de Belastingsamenwerking West-Brabant het boetekleed aan. "Laat heel duidelijk zijn dat ik en mijn collega's het echt heel vervelend vinden, dat dit is gebeurd. En dat we iemand zo tot last zijn geweest. En dan is vervelend nog zacht uitgedrukt."
Waar de fout zit, is nog niet precies bekend, maar de kring wordt steeds kleiner. "De fout zit óf bij het automatiseringsbedrijf óf bij de onderneming die de mail verzorgt." Dinsdag gaan de partijen in gesprek en moet duidelijk worden waar het misging.
'SVP weggooien'De 800 West-Brabanders die de gegevens van de wildvreemde te zien kregen, ontvangen maandag een papieren brief in de bus. "Daarin bieden we excuses aan dat ze de aanslag van een ander hebben ontvangen. Ook vragen we om de verkeerde aanslag weg te gooien."
Belastingsamenwerking West-Brabant verzorgt de aanslagen voor tien gemeenten. Zij verstuurt post naar honderdduizenden huishoudens. Een deel van de geadresseerden krijgt die nu dus later. De directeur zegt dat het 99,9 procent zeker is dat een soortgelijke fout niet meer voorkomt.