Brabant Water heeft direct de watertoevoer afgesloten en is ingeschakeld om het lek te dichten. De brandweer werd ingezet om de ondergelopen ruimtes leeg te pompen.

Sprinklerinstallatie
De wateroverlast in de buurt van het Piusplein ontstond rond kwart over vier. Oorzaak zou een kapotte hoofdleiding van de sprinklerinstallatie in het gebouw zijn waardoor onder meer Basicfit in korte tijd vol stond met water. Ook de aangrenzende parkeergarage kwam blank te staan. Volgens omstanders stond het water 'tot aan de enkels'.

Vanwege de waterschade werd de gas- en elektriciteitsvoorziening in de omgeving uitgeschakeld. Hierdoor werden ook nabijgelegen bedrijven getroffen zoals de McDonald's dat enige tijd maar een beperkt menu kon serveren. Inmiddels is de fastfoodketen weer vol in bedrijf. 

Waterafvoer
Hoewel de lekkende hoofdleiding intussen is afgesloten door Brabant Water, duurde het lang voordat al het water weg was getrokken. Vanwege het lage plafond van de parkeergarage kon de brandweer niet goed aan het werk met de waterpompen.