Wilt u even de waterstand doorgeven? Voor 8 januari 1970, graag!
8 oktober 2019 om 09:09
nl
Kim Metselaars uit Nuenen keek vreemd op toen ze een mail van Brabant Water kreeg. Niet omdat ze werd gevraagd om de waterstand door te geven, maar meer vanwege datum: voor 8 januari 1970!
Kim moet er om lachen: “Ik keek wel even vreemd op. 8 januari 1970. Ik vroeg me af of ik ook in guldens mag betalen.”
Bij Brabant Water is het probleem bekend. Volgens een woordvoerder is er bij 72.000 mensen in Brabant een verkeerde mail binnengekomen. In totaal krijgen 2,5 miljoen klanten water via Brabant Water.
Volgens de woordvoerder is de fout ontstaan door een software-update. De mensen die een verkeerde mail kregen, hebben maandagavond meteen een herstelmail gekregen met de goede informatie.
Wachten op privacy instellingen...
Wachten op privacy instellingen...
Dezelfde avond kregen klanten van Brabant Water een herstelmail: