In de piekperiode van de coronacrisis waren al snel grote tekorten aan beschermingsmaterialen. "Door het vervolgcontact te vervangen door beeldbellen kunnen we zo'n gesprek met de patiënt op afstand in een andere kamer doen. De beschermingssets blijven op die manier in de verpakking. We hebben nu per patiënt maar één set beschermingsmateriaal nodig. Bovendien zijn we geen tijd meer kwijt met omkleden", aldus arts-assistent Selma Vaes.

In de video hieronder legt arts-assistent Selma Vaes uit hoe zo'n beeldgesprek werkt.

'Beeldbellen is prettiger'
Voor patiënten heeft het gebruik van de tablets ook nog als voordeel dat ze het gezicht van de arts kunnen zien. "We waren bang dat patiënten het fysieke contact zouden missen, maar dat is niet zo. Het contact is juist beter omdat ze ons nu niet alleen horen maar ook onze gezichtsuitdrukking kunnen volgen."

Volgens Vaes gaan de meeste patiënten gemakkelijk om met de tablet. "Om het opnemen van een gesprek gemakkelijker te maken hebben we stickers op de tablet geplakt die laten zien wat ze moeten doen zodra we bellen."

Het MMC blijft de tablets gebruiken, ook nu de piek van de coronacrisis voorbij is. "Er zijn weliswaar geen tekorten meer, maar beschermingsmiddelen zijn nog steeds schaars." Het ziekenhuis overweegt om op de kamers op de Spoedeisende Hulp vaste beeldschermen te hangen, waardoor het mogelijk is om tijdens een gesprek met de arts ook röntgenfoto's te laten zien.