Rianne heeft MS. Die ziekte heeft haar darmen en blaas zo erg aangetast dat ze altijd snel naar het toilet moet. Ze kreeg daarom van haar verpleegkundige een algemene toiletpas, die voor begrip moest zorgen. Maar dat is volgens haar vaak ver te zoeken. “Mensen geloven me niet en zeggen: leuk dat pasje, maar wij moeten allemaal naar de wc.”

Ze vertelt dat het tijdens de elfde van de elfde nog gebeurde in Den Bosch. “Bij de wc-wagen stond een hele lange rij. Dat zou ik nooit redden.” Met een vriendin liep ze naar voren en legde ze de situatie uit. “Die meid keek naar dat pasje en vroeg argwanend, wat heb je dan? Toen ik zei dat ik MS heb, bekeek ze me van top tot teen en begon ze te lachen.”

Tijd voor discussie had Rianne niet. Ze rende de eerste wc in die vrij kwam. “Ik dacht: ik zie zo wel met wie ik ruzie heb.” Dat viel achteraf gelukkig mee. Haar vriendin had alles inmiddels uitgelegd. “Toen heeft die vrouw wel haar excuses aangeboden. Maar toch... Je voelt je zo gekrenkt.”

Rianne bedacht daarom dat het goed zou zijn als er een gepersonaliseerde toiletpas zou komen. Zoiets bestaat al wel, maar is niet gratis.

Samen met Coloplast (een bedrijf voor medische hulpmiddelen), het Nationaal MS-fonds, Jong&MS en de MS-vereniging Nederland heeft Rianne daarom een gratis toiletpas ontwikkeld. “Dankzij de persoonlijke gegevens kun je bewijzen dat de pas bij jou hoort. En de logo’s van de grote MS-organisaties staan erop, zodat het betrouwbaar overkomt.”

Mensen met MS kunnen de pas tot en met 9 juni gratis aanvragen. Dat hebben tot nu toe 2000 mensen gedaan. Het is op dit moment nog een proef voor alleen MS-patiënten, maar Rianne hoopt dat er uiteindelijk een gratis universele toiletpas komt. “Ik hoor nu al van mensen die in hetzelfde schuitje zitten, dat ze blij zijn dat ze eindelijk worden begrepen. En daar doe je het voor.”