De boot waarop het ongeval gebeurde ligt in Jachthaven van Oversteeg in de Biesbosch. Julan Straks was op dat moment bij de botenverhuur in de haven aan het werk en schoot te hulp. "We kregen een belletje dat er iemand was verbrand. Even later kwam er een bootje aanvaren waarin de vrouw zat. We hebben haar gelijk onder de douche gezet en de ambulance gebeld."

Onder meer zes politieauto's en een traumahelikopter kwamen naar de plek van het ongeluk. Ondertussen kreeg Julan te horen wat er was gebeurd. "Die vrouw wilde kijken of de koelvloeistof het nog deed. Toen ze de dop losdraaide, spoot het kokend hete water eruit, recht in haar gezicht. Ze is daarna meteen het water ingesprongen", zegt hij.

De vrouw was samen met een andere vrouw en twee kindjes aan het varen in hun eigen bootje. Na het ongeluk is ze in een van de huurbootjes gestapt om zo snel mogelijk naar de kant te komen. "Ze was wel een beetje in shock, maar kon nog wel gewoon lopen en praten. De kindjes en hun boot hebben we nog met onze eigen boot opgehaald", zegt Julan.

De vrouw is met de ambulance naar het brandwondencentrum in Rotterdam gebracht.