Het is donderdagochtend donker bij Jan binnen. “Sinds gistermiddag vijf uur zitten we zonder stroom. Ik ging net koken, de lichtje van de afzuigkap deden gek en ‘pats’ alles was uit.”

“Dan hoop je dat het binnen een paar uur is opgelost.” Al snel krijgt Jan een sms van netbeheerder Enexis met daarin de mededeling dat de storing tot woensdagavond acht uur zou gaan duren. “Daarna werd dat half één ’s nachts, vervolgens acht uur in de ochtend en toen werd het twaalf uur ’s middags.” Jan wordt er helemaal gek van. "Kijk, en nu sms'en ze opeens vier uur."

Meteen daarna komt er nog een sms binnen: “Nu sturen ze dat er weer stroom is.” Jan gaat meteen kijken. “Lampen, niks. Afzuigkap, niks. Niks werkt. De vriezer durf ik eigenlijk niet open te maken.” Na bijna negentien uur kijkt Jan dan toch in de vriezer. “Brood is ontdooid, vlees is nog klein beetje bevroren. Dit kunnen we straks gewoon weggooien hoor.”

Medewerkers buiten laten aan Jan weten dat ze geen idee hebben waar de storing zit. “Iets met een kabel, maar waar is de grote vraag.” Jan ziet hoe speurhonden woensdagavond de kapotte kabel proberen op te sporen, maar dat is zonder resultaat. Enexis heeft sinds een paar jaar vijf ‘stroomhonden’ die verbrandingsgassen kunnen ruiken op 70 centimeter diepte.

Rond het middaguur heeft Jan er geen vertrouwen meer in dat de storing donderdag opgelost wordt. Een woordvoerder van Enexis beloofde er alles aan te doen: “We zijn er druk doende mee. We vinden het echt hartstikke vervelend.” Uiteindelijk werd de storing iets voor drie uur opgelost, 22 uur lang zaten Jan en zijn buren dus zonder stroom.

Jan reageert opgelucht, maar ook een beetje cynisch. "Alles werkt weer. Zolang het duurt, want ze zijn nog met werkzaamheden bezig."

Hij vond de storing vooral vervelend voor zijn buren die bijna allemaal een rollator hebben. “Want de deuren gaan nu niet automatisch open en dicht. En ze kunnen nu ook niet gedoucht worden door de thuiszorg", vertelde hij donderdagochtend.

Enexis onderzoekt nog hoe de storing ontstaan is.