De melding kwam om tien over half acht binnen. Om precies te zijn gaat het om 21.264 klanten die getroffen zijn, uit onder meer Prinsenbeek en de Bredase wijken Haagse Beemden, Heuvel, Tuinzigt en Princenhage. De storing ontstond in het hoogspanningsnet van Tennet.

Volgens een woordvoerder van Enexis was de storing binnen drie minuten alweer verholpen en hadden klanten vanaf dat moment weer stroom. Kort daarop ontvingen klanten nog wel een bericht dat de herstelwerkzaamheden tot tien uur zouden duren.