Omstanders op de verzorgingsplaats en op de snelweg schoten meteen te hulp. Ze ontfermden zich over de zwaargewonde motorrijder en het geschrokken koppel in de auto.

De snelweg werd na het ongeluk, dat rond vijf uur gebeurde, in noordelijke rijrichting afgesloten, waardoor de traumahelikopter kon landen op de A2. Een Mobiel Medisch Team assisteerde het ambulancepersoneel bij het stabiliseren van de motorrijder die ernstig gewond was.

De politie heeft getuigenverklaringen opgenomen en sprak, met behulp van een Franse tolk, met het geschrokken echtpaar in de auto. Ondanks het glas op het dashboard bleef het Franse koppel ongedeerd.

De zwaargewonde motorrijder is in het bijzijn van een trauma-arts per ambulance naar het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis in Tilburg gebracht.

De snelweg was enige tijd dicht zodat de specialisten van de Verkeers Ongevallen Analyse van de politie onderzoek konden doen. Het verkeer werd omgeleid via verzorgingsplaats Groote Bleek. Als gevolg van het ongeval ontstond een file tot aan Weert.