De oplichter had contact met Jeanna via Facebook en WhatsApp. De vader van Jeanna besloot de man te bellen en zelfs daarna leek het nog steeds allemaal om een echte spelersmakelaar te gaan. De man zou na de wedstrijd tegen Sparta zelf een gesigneerd shirt bij het meisje thuis brengen. Ook mocht ze een speler ontmoeten. Dat waren allemaal valse beloftes.

Het gezin besloot daarom contact te zoeken met NAC om te vragen hoe het zit. Ook hebben ze aangifte gedaan tegen de oplichter. NAC kon niet veel meer aan de truc van de oplichter doen, maar de club wilde wel iets voor de jonge fan betekenen. Daarom mochten Jeanna en haar vader afgelopen zondag achter de schermen komen kijken bij NAC.

Als kers op de taart mochten ze ook nog enkele spelers ontmoeten, onder wie aanvoerder Jan van den Bergh. Jeanna kreeg een kleine rondleiding door het stadion en ze mocht mee het veld op tijdens een warming-up. Samen met haar vader zat ze tijdens de wedstrijd van NAC tegen Heerenveen op de perstribune. Na afloop mocht ze op de foto met Van den Bergh.

De aanvoerder gaf ook nog eens zijn wedstrijdshirt met handtekeningen aan Jeanna mee. "Het is een kleine moeite om haar blij te maken", zegt hij. "Het is goed dat NAC het op deze manier voor haar opgelost heeft en gelijk de moeite neemt om kinderen en andere supporters hiervoor te waarschuwen."