De wijkagenten wisten samen met een slotenspecialist de deur van de woning open te krijgen en de vrouw te redden. "De vrouw lag naar alle waarschijnlijkheid al twee dagen op de grond", schrijven de agenten op social media. "Maar door één telefoontje is er een leven gered."

De vrouw is uiteindelijk opgevangen door medewerkers van een zorggroep en naar het ziekenhuis gebracht voor controle. Volgens de wijkagenten gaat het naar omstandigheden goed met de vrouw. "Wie maakt zich nog zorgen als er iemand niet verschijnt op een afspraak," laat een van de agenten weten. "Wat mij betreft is deze medewerker gewoon een held."